Satış Politikası

İskandil Yayınları, Sudan Sebepler İçinde Gemiler (Mehmet Erkan) adlı kitabın satışını bu site üzerinden doğrudan okuyucuya yapar. Bu sayfa, sitemizden yapılan satışlara uygulanan koşulları açıklar. Satışlarımız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

Satıcı Bilgileri

• Ünvan: İskandil Yayınları
• Adres: Site Mah. Kerim Sk. No: 20, Ümraniye / İstanbul
• E-posta: iletisim@iskandilyay.com
• Telefon: +90 (540) 040 69 39

Siparişin Oluşması

• Sipariş; teslimat ve ödeme bilgilerinin doldurulması, Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin onaylanması ve ödemenin tamamlanmasıyla kurulur.
• Ödemesi bankaca onaylanan her sipariş için alıcıya e-posta ile sipariş onayı gönderilir.
• Sitede yayınlanan bilgilerde herkesçe anlaşılabilecek açık bir maddi hata bulunması (örneğin fiyatın yanlışlıkla çok düşük yazılması) hâlinde satıcı, siparişi iptal ederek tahsil edilen bedeli iade edebilir.

Fiyatlar

• Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dâhildir.
• Kitabın sitede yayınlanan güncel satış fiyatı: 275,00 ₺
• Fiyat değişikliği hakkı saklıdır; alıcı için sipariş anında sitede yayınlanan fiyat geçerlidir.
• Tek siparişte en fazla 50 adet kitap satın alınabilir. Toplu alımlar için iletisim@iskandilyay.com adresinden teklif isteyebilirsiniz.

Ödeme

• Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim olarak alınır.
• İşlemler 3D Secure ile doğrulanır; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz, şifrelenerek doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
• Havale, kapıda ödeme veya açık hesap gibi başka bir ödeme yöntemi kabul edilmemektedir.

Fatura

• Her sipariş için, sipariş formunda verdiğiniz bilgilerle satış belgesi/fatura düzenlenir ve paketle birlikte veya e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
• Kurumsal fatura talebinizi sipariş notuna yazabilir veya iletisim@iskandilyay.com adresine iletebilirsiniz.

Stok

• Siparişler stok bulunması koşuluyla kabul edilir.
• Siparişe konu kitabın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde durum 3 gün içinde alıcıya bildirilir ve tahsil edilen bedelin tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir.

Kişisel Verilerin Korunması

• Sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması, teslimatı, faturalandırılması ve sizinle iletişim kurulması için kullanılır.
• Bilgileriniz; teslimat için kargo firması ve tahsilat için ödeme kuruluşu dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Uyuşmazlıkların Çözümü

• Siparişinizle ilgili her konuda önce iletisim@iskandilyay.com adresinden bize ulaşmanızı rica ederiz; sorunların büyük bölümü doğrudan çözülmektedir.
• Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.